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メディアばこ

ライン導入で効率アップ 信輪会・本部 安八郡輪之内町 笑顔つなぐ福祉のわ

これが当施設の自慢です!



 情報通信技術(ICT)の発展で、家族や知り合いとスマートフォンのアプリ上でメッセージなどのやり取りをすることは、今では「当たり前」のこととなっています。

 特別養護老人ホーム3施設を運営する信輪会では、昨年夏からビジネス版LINE(ライン)「ラインワークス」を活用しています。新型コロナウイルスの影響で利用者と家族との面会が難しくなったことを受け、オンライン面会の実施を検討。ラインワークスは無料通信アプリ「LINE」と同じように使えるため利用者家族の負担が少なく、セキュリティーレベルが高いとされていることから導入を決めました。

 事務的な連絡時にも重宝しており、田中信成理事長は「先日は新型コロナのワクチン接種に関する意向調査に使ったところ、すぐに結果が集まり、グラフ化もできました。手紙や電話でやり取りしていたことを思うと、業務効率化にも役立っています」と話しています。