ご入会前のご質問

岐阜新聞を購読していないのですが、「県内コース」に申し込むことはできますか?
できません。「県内コース」は、岐阜新聞本紙の定期購読者を対象にしたサービスです。まず、岐阜新聞本紙のご購読契約をお済ませください。
法人契約はできますか?
ご利用は個人に限らせていただいております。
岐阜新聞電子版の購読に必要なものは何ですか?
ご利用いただくにはインターネットに接続したパソコン、またはスマートフォン、タブレット端末をご用意していただく必要があります。 従来の携帯電話(フィーチャーフォン)ではご利用いただけません。
購読には会員登録が必要になります。
パソコンやスマートフォンなどで受信できるメールアドレスが必要です。
県外(本紙配達エリア外)の方は決済にクレジットカードが必要です。
岐阜新聞電子版だけを購読することはできますか?
岐阜県内にお住まいの方は岐阜新聞電子版だけを購読することはできません。
岐阜県外(配達エリア外※)にお住いの方に限り「県外コース」(有料)にご入会いただくことでご利用いただけます。
※県外の配達エリアは名古屋市の中心部や一宮市南部の一部です。詳しくは岐阜新聞読者局(電話058-264-1157)にお尋ねください。
家族で利用することはできますか?
同一世帯のご家族に限り5人(5端末)までご利用いただけます。
1契約1IDですので、同一ID、パスワードを共有していただきます。
インターネット接続ができない環境でも使用できますか?
使用することはできません。紙面情報を取得するため、常時接続されている必要があります。
スマートフォンで「パソコン版」を見られますか?
スマートフォンでは「スマートフォン版」のみご覧いただけます。
記事を印刷することはできますか?
クリップした記事、紙面全体が印刷できます。
※パソコン版のみの機能となります。
何日分の紙面が読めますか?
紙面イメージは当日を含め30日分です。
記事検索はできますか?
過去90日分の記事の中から検索ができます。
テキスト表示できない記事(表やグラフなど)や、画像化されているもの(テストの問題など)は検索できないものもございます。
また、都合により元となる記事を削除した場合も検索できません。

ご利用料金について

支払方法はどのようになりますか?
岐阜新聞の読者がご入会いただける「県内コース」の追加料金はございません。
岐阜県外の方がご入会いただける「県外コース」は、クレジットカードのみとなります。
「県外コース」の利用料金は日割りにできますか?
日割りの課金はありません。解約された場合も日割りの返金はできません。
「県外コース」に最低利用期間はありますか?
最低1ヶ月の利用期間を設けております。

ご入会時のご質問

携帯メールアドレスはIDとして利用できますか?
携帯電話(フィーチャーフォン)のメールアドレスは利用できません。
ユーザー登録するためのURLを記載したメールをお送りしますので、必ずパソコンやスマートフォンなどで受信できるメールをご利用ください。
「新規登録」のメールアドレスを登録しましたが手続き用メールが届きません。
スマートフォン・タブレット端末をご使用の場合で「メールを送信できませんでした」と表示される場合は、迷惑メール防止機能が設定されている可能性があります。
[gifu-np.co.jp]を受信可能なドメインとして設定してください。

※迷惑メール防止機能の受信拒否などを設定していない場合でも、携帯電話以外からのメールは受信しないように標準で設定されていることがあります。

【ご参考URL】
docomo(指定受信/拒否設定)
au(迷惑メールフィルター機能)
SoftBank(迷惑メールの個別設定)
Y!mobile(設定:指定ドメイン受信を設定する)
UQ mobile(メールサービス 迷惑メールフィルター設定方法)
電話やファクス、販売店での入会申し込みはできますか?
できません。ご入会は岐阜新聞電子版トップ画面にある「新規登録」より行ってください。
新聞購読者名が分かりません。
販売店から発行される領収書をご覧ください。

ご入会中のご質問

ログインできません、どうしたらよいですか?
ID・パスワードに誤りはありませんか。大文字、小文字、全角、半角などに注意してもう一度入力してください。
パスワードを変更したい。
マイページの「登録情報変更」からパスワードの変更を行ってください。
パスワードを忘れました。
マイページ内の「パスワードをお忘れの方」よりパスワードの再発行を行ってください。
メールアドレスが変更になりました。手続きは必要ですか?
メールアドレス変更時は、必ず「マイページ」の「登録情報変更」から「ID変更」を行ってください。
変更後は、ログイン時のIDも変更となりますのでご注意ください。
引っ越しをしたのですが、どのような手続きが必要ですか?

「県内コース」会員の方

岐阜県内に引っ越しをされた場合は、「マイページ」の「登録情報変更」から「個人情報変更」をクリックして、住所、電話番号などの変更を行ってください。
岐阜県外に引っ越しされた場合は「県内コース」はご利用いただけなくなります。「マイページ」の「退会」を行ってください。

引き続き岐阜新聞電子版をご利用いただくには、あらためて「県外コース」をお申し込みください。ログインIDはそのままご利用いただけます。

※住所変更をされなかった場合、引っ越し前の販売店では「購読確認」が取れなくなるため、継続してご覧いただくことができなくなります。

「県外コース」会員の方

「マイページ」の「登録情報変更」から「個人情報変更」をクリックして、住所、電話番号などの変更を行ってください。

岐阜県内に引っ越しをされた場合は、「県外コース」はご利用いただけません。
引き続き岐阜新聞電子版をご利用いただくには岐阜新聞朝刊の購読申し込みを行ってください。
その後、マイページより「プラン変更」を行ってください。

※宅配購読を開始するだけでは自動的に「県内コース」に変更されませんので、ご注意ください。

操作方法のご質問

クリップ機能に有効期限はありますか?
有効期限は180日間となります。
都合により、元となる記事を削除した場合、閲覧できなくなる場合がございます。
真っ白な画面が出て紙面が表示されません。
リロード(更新)ボタンを押した場合、ブラウザに搭載された「戻る」ボタンを押した場合に発生することがあります。その場合、「岐阜新聞電子版」のトップからログインしなおしてください。
※前のページに戻る場合は、電子版の画面内にあります(戻る)ボタンを押してください。
「タイムアウトになりました。ログイン画面に戻りますか?」と表示されます。
電子版をログアウト(終了)せずに一定時間が経過すると、自動的にログアウトする仕様となっております。電子版をご覧になるには、再度ログインしてください。

退会について

退会するにはどうしたらいいですか?
岐阜新聞電子版の解約は「マイページ」の「岐阜新聞Web会員の退会予約」から行います。
月半ばでの解約申請は「予約」のかたちで行います。予約をいただくと当月末日に解約となります。
※例 2014年5月15日に退会した場合、2014年5月31日まで利用可能、2014年6月1日から利用不可になります。