ヒマラヤは1日、接客ノウハウや業務規定などを学習させた生成AI(人工知能)「AI副店長」を、全店に導入したと発表した。店舗スタッフの業務上の質問に応対する。若手スタッフを中心に業務の質を向上させ、接客品質の維持やノウハウの継承、業務の効率化につなげていく狙いだ。
AI副店長はスマートフォンのブラウザ上で利用する対話型のシステムで、「アイダ つなぐ」と名付けた。売り場づくりや...
ヒマラヤは1日、接客ノウハウや業務規定などを学習させた生成AI(人工知能)「AI副店長」を、全店に導入したと発表した。店舗スタッフの業務上の質問に応対する。若手スタッフを中心に業務の質を向上させ、接客品質の維持やノウハウの継承、業務の効率化につなげていく狙いだ。
AI副店長はスマートフォンのブラウザ上で利用する対話型のシステムで、「アイダ つなぐ」と名付けた。売り場づくりや...