策定したカスハラ対策基本方針について説明する都竹淳也市長=29日午前、飛騨市役所

 飛騨市は29日、市職員が住民から暴言や不当な要求を受けるカスタマーハラスメント(カスハラ)の対策基本方針を策定したと発表した。カスハラには即時中止を求め、悪質な場合は...