「縦型ショートドラマ」を巡るトラブル例

　スマートフォンで手軽に視聴でき、幅広い世代に人気が広がる１話１〜２分程度の「縦型ショートドラマ」を巡り、サブスクリプション（定額課金）契約を解約できないなどのトラブルが急増していることが１４日、共同通信の調査で分かった。２０２６年９月までの１年間で全国５２の消費生活センターに、少なくとも２１１件の相談が寄せられていた。

　調査対象は４７都道府県と２０政令指定都市の消費生活センターで、２５年１０月〜２６年９月の１年間を集計した。２４年１０月〜２５年９月と比較して相談が「増えている」と答えたのは３０自治体で、縦型ドラマの人気とともにこの１年でトラブルが拡大している。

　「解約方法が分からない」「解約できない」との訴えが４６自治体のセンターと最も多く確認された。

　縦型ショートドラマ市場は中国で急成長し、ここ数年で世界に拡大。情報を集約する国民生活センター（東京）によると、中国語や英語表記のため解約方法が分からなかったり、解約手続きの案内が見つからなかったりする例がある。