グループ横断営業で商談1,200件を創出。Excel管理の限界を乗り越え、SFAで仕組み化を実現
“次の一手”がデータでわかるMA+SFA一体型ツール「Kairos3(カイロススリー)」を提供するカイロスマーケティング株式会社(本社:東京都渋谷区、代表取締役:佐宗 大介、以下「カイロスマーケティング」)は、株式会社ジェイテクト(本社:愛知県刈谷市、取締役社長:近藤 禎人、以下「ジェイテクト」)の「Kairos3」導入事例を9月17日(水)に公開したことをお知らせします。

導入の背景
ジェイテクトでは、中期経営計画に基づき、グループ会社間の紹介営業「クロスセールス」を立ち上げました。開始当初はExcelで商談を管理しており、次のような課題が生じていました。
・会社名の表記ゆれやファイル破損により、正確なデータが集計できなかった
・Excel上では活動状況をリアルタイムに把握できず、顧客対応の遅れを招いていた
こうした課題を解決するため、SFAツールを活用したクロスセールスにおける商談管理に着手。社内の他事業部での導入実績に加え、デモを通じて具体的な活用イメージを描けたことから、「Kairos3」を選定しました。
導入の成果
「Kairos3」を導入してクロスセールス活動の営業プロセスを整備し、導入後4年間で商談1,200件を創出、受注240件を実現しました。商談の進捗を可視化できるようになったことで、データ精度が高まり、グループ会社間での引き継ぎ漏れも減少しました。さらに、グループ全体でのクロスセールス活動が仕組みとして定着しました。
詳細
掲載内容は下記よりご覧いただけます。
https://www.kairosmarketing.net/kairos3/showcase/jtekt-crosssales
■「Kairos3」について
「Kairos3」は、“次の一手”がデータでわかるMA+SFA一体型ツールです。見込み客の獲得・管理から営業商談の進捗管理・クロージングまで、マーケティングと営業活動のデータを集約し、部門を横断した施策の実行を促進します。高度な専門知識がなくともデータを活用できるツール設計により、データに基づく意思決定を支援し、企業の売上アップを実現します。
URL:https://www.kairosmarketing.net/kairos3
■カイロスマーケティングについて
「マーケティングを、もっと身近に。」をミッションに掲げ、“次の一手”がデータでわかるMA+SFA一体型ツール「Kairos3」を開発・提供しています。また、マーケティング・営業の実行方法がわかるメディア「マケフリ」を運営。「ものづくり大国ニッポン」のさらなる発展を支援すべく、業界や従業員数に関わらずあらゆる企業・組織のみなさんがマーケティングを活用した営業活動ができる社会を創造します。
所在地 :東京都渋谷区神宮前2-34-17住友不動産原宿ビル 17F
代表者 :佐宗 大介
設立 :2012年9月
URL :https://www.kairosmarketing.net
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