通話録音・AI文字起こし要約サービス「RecACE plus」を展示し、電話応対DXの活用を提案
株式会社アセンド（本社：東京都新宿区、代表取締役：佐藤 博）は、伊賀上野ケーブルテレビ株式会社（本社：三重県伊賀市、代表取締役社長：小坂 元治）が主催する「企業の安心安全を支えるセキュリティー評価セミナー・展示会」に出展いたします。
当日は、電話業務における「言った・言わない」の防止や聞き漏らし対策、対応履歴の保存・共有を支援する通話録音・AI要約サービス「RecACE plus（レックエースプラス）」を展示します。通話録音に加え、AIによる文字起こし・要約・重要事項抽出を通じて、電話応対品質の向上と業務効率化、さらにはコンプライアンス強化やカスタマーハラスメント対策にもつながる実務的なソリューションとしてご紹介します。
イベント詳細
本イベントは、企業活動における安心安全の確保をテーマに、セキュリティー対策や業務運営上のリスク低減に役立つ情報やソリューションを紹介する場として開催されます。株式会社アセンドは、電話業務の可視化と記録管理を支援する「RecACE plus」を通じて、確認漏れや認識齟齬、対応履歴の属人化といった業務課題の解消に貢献します。
展示ブースでは、通話録音、AIによる文字起こし・要約、既存の電話番号を変更せずに導入できる利便性など、「RecACE plus」の実務に即した特長をご紹介します。
電話応対の記録精度を高めたい企業、トラブル発生時の事実確認を迅速に行いたい企業、電話対応の品質向上を図りたい企業にとって、具体的な導入イメージを得られる機会となります。
開催概要
- イベント名：企業の安心安全を支えるセキュリティー評価セミナー・展示会- 日時：2026年7月17日（金）10:00～16:00
- 会場：ヒルホテルサンピア伊賀
- 所在地：三重県伊賀市西明寺2756-104
- 参加費：無料
- 主催：伊賀上野ケーブルテレビ株式会社
詳しくは、以下イベント用のチラシをご覧ください。
d39866-50-4f14a8698b959a13ddbbe74243a1c38e.pdf
事業主体について
伊賀上野ケーブルテレビ株式会社- 所在地：三重県伊賀市緑ケ丘南町2332番地
- 代表者：代表取締役社長 小坂 元治
- 事業内容：有線テレビジョン放送、インターネット接続サービス、固定電話サービス、ICT光サービス、地域BWA無線インターネットサービスなど
- 企業HP：https://www.ict.jp/
株式会社アセンド
- 所在地：東京都新宿区西新宿1-21-1 明宝ビル5F
- 代表者：代表取締役 佐藤 博
- 事業内容：音声・電話に関連したAIシステム開発および電話DXソリューションの提供、CTI/CRM/SFAの自社開発・提供、コールセンター構築支援、選挙情勢調査事業
- 企業HP：https://www.ascend-corp.co.jp/
「RecACE plus（レックエースプラス）」について
「RecACE plus」は、株式会社アセンドが開発・提供するAIを活用した通話録音サービスです。通話内容の録音に加え、AIによる文字起こし・要約、検索、クラウド保存などの機能を備え、電話応対の記録・共有・活用を一体的に支援します。
近年義務化が進むカスタマーハラスメント対策や「言った・言わない」トラブルの防止策としても活用され、法律事務所などの士業、医療機関、自治体、不動産・管理会社、運送・物流業、教育機関、小売業、飲食業など幅広い業界にも導入されています。
サービスURL：https://lp.rec-ace.com/
本件に関するお問い合わせ
本件に関するお問い合わせは、以下よりお願いいたします。
- 株式会社アセンド
https://www.ascend-corp.co.jp/contact/
企業プレスリリース詳細へ
PR TIMESトップへ
