事務を圧迫する毎日の「メール転記作業」と「ヒューマンエラー」をゼロへ。
メール特化のRPAサービスを提供開始！受信メールのデータ抽出からシステム入力まで完全自動化
株式会社リプラスは、あらゆる業種の中小・中堅企業向けに、RPAを活用してデータ入力などの定型業務を自動化する「Good Hands-RPA」サービスを提供しています。
企業の事務部門では、Webサイトからの問い合わせ通知、申し込みメール、ポータルサイトからの受発注通知、社内の定型報告など、日々大量の情報を「メール」で受け取り、それぞれの内容を読み解いて顧客管理システムやExcel、各種社内システムへ入力する事務作業が数多く発生しています。
こうしたメールを起点とする業務は、日々繰り返し発生する一方で、担当者の目視確認や手作業（コピー＆ペーストなど）に依存しているケースも多く、
「事務員の負担が大きい」「入力ミスが発生する」
「残業が増えている」「人手不足で業務を増やせない」
といった課題につながっています。
そこで当社では、この「メール業務」に特化し、RPAを活用することで、既存の業務フローやご利用中のシステムを大きく変更することなく、受信メールのデータ抽出からシステムへの入力といった日々の定型業務を完全自動化するサービスを提供いたします。
「リプラス News 2026 Vol.57」
メール特化のRPAサービスを提供開始！受信メールのデータ抽出からシステム入力まで完全自動化
■なぜメール業務は事務スタッフの負担になるのか？
■なぜメール業務は事務スタッフの負担になるのか？
一見簡単に見えるメールの処理ですが、毎日の業務として積み重なることで、現場には以下のような見えない課題が発生しています。
課題１.：目視による「情報の拾い出し」に時間がかかる
メール本文の中から、「会社名」「氏名」「数量」「問い合わせ内容」など、システム入力に必要な項目だけを人間が目で探して拾い上げる作業は、集中力と時間を大きく消費します。
課題２.：「コピー＆ペースト」の連続によるヒューマンエラー
メール画面と社内システム（ExcelやCRMなど）を何度も往復してコピー＆ペーストを繰り返すため、「桁間違い」「入力箇所のズレ」「全角・半角のミス」といったヒューマンエラーがどうしても発生してしまいます。
課題３.：担当者がいないと処理が止まる「属人化」と「タイムラグ」
特定の担当者しか対応できない状態になっていることが多く、担当者が休みの日や離席中にはメール処理が滞り、お客様へのレスポンス遅れや後続業務のストップを招いてしまいます。
■RPAで実現するメール業務の自動化例
■RPAで実現するメール業務の自動化例
当サービスでは、以下のような「メールを起点とした事務作業」をすべて自動化し、人の手による作業をゼロにします。
１.Webからの問い合わせメールの自動登録
FAXなどで届いた注文書をAI-OCRで読み取り、注文情報をデータ化。
その後、RPAが販売管理システムへ自動入力することで、担当者による転記作業を削減します。
これにより、入力作業の負担軽減だけでなく、手入力によるミスの削減や処理スピードの向上も期待できます。
２.添付ファイルの自動保存と振り分け
取引先ごとに異なるWebサイトへ毎朝ログインし、注文データをダウンロードしている業務もRPAによる自動化が可能です。
人が毎日行っていた定型操作を自動化することで、担当者はより重要な業務へ時間を振り向けられるようになります。
３.定型フォーマットからのデータ抽出とシステム入力
仕入先から届いた価格改定のExcelデータをもとに、販売管理システムなどの商品マスタを更新する作業も自動化の対象となります。
大量の商品データを一件ずつ確認・入力するのではなく、決められたルールに沿ってRPAが更新作業を行うことで、担当者の作業時間を削減します。
４.受付完了などの自動返信
特定のメールを受信しシステムへの登録が完了したあと、送信元へ「受付完了メール」を自動で送信する処理も連携可能です。
■メール業務の自動化がもたらす3つのメリット
■メール業務の自動化がもたらす3つのメリット
メール特化型RPAを導入し、手作業をロボットに任せることで、現場には劇的な変化が生まれます。具体的な3つのメリットをご紹介します。
１. 作業時間の圧倒的削減
毎日数時間かかっていたメールの確認とシステムへの転記作業が「実質0分」に。ロボットが自動処理するため、夜間や休日のメールも翌朝には入力が完了しています。
２. ミスの撲滅と品質の向上
手作業によるコピー＆ペーストのミスや、メールの見落としが完全になくなります。正確に処理されるため、入力後のダブルチェックや修正対応の手間もゼロになります。
３. 事務スタッフの「コア業務」への集中
単調なデータ入力から解放され、お客様対応など「人にしかできない業務」に専念できます。残業時間の削減や、スタッフの負担軽減にも直結します。
メール業務の自動化は、コスト削減だけでなく「より良い職場環境づくり」に繋がります。
今のシステムを変えずにどれくらい業務改善ができるか、まずはお気軽にご相談ください。
■ パソコン業務の自動化なら「Good Hands-RPA」
Good Hands-RPA
公式Webサイトはこちらをクリック
「Good Hands-RPA」は、専門的なプログラミング知識がなくても導入できる自動化サービスです。「使い方が分からない」「構築が難しい」といったお悩みに対し、現場の業務内容に合わせた初期プログラムの構築から、導入後の運用までワンストップで伴走いたします。
■『Good Hands-RPA』の特徴
■『Good Hands-RPA』の特徴
『Good Hands-RPA』は、現場の身近な作業からスモールスタートで始められる中小企業向けのRPA導入支援サービスです。
世界中で利用されているMicrosoft社の「Power Automate」を活用しており、ExcelやWord、Outlookなどの使い慣れたOffice製品はもちろん、ブラウザを使ったWeb業務やクラウドサービスなど、幅広いアプリケーションとの連携が可能です。
【Good Hands-RPAの特徴】
プロによる伴走支援：
シナリオ構築から導入後の運用サポートまで、IT担当者不在でも安心して任せられるサポート体制を完備しています。
ヒューマンエラーの削減：
手作業による転記ミスや入力漏れを「ゼロ」にし、業務の品質とスピードを大幅に向上させます。
直感的な操作性：
専門知識がなくても操作しやすいノーコードツールを使用しているため、稼働後は現場の担当者様でも簡単に状況把握が可能です。
■RPA無料相談なら「GoodHands-RPA」
このページ下部のフォームに、会社名・担当者名・メールアドレスなどを入力するだけです。
入力項目は最小限に絞っていますので、3分もあれば完了します。
お申し込み後、担当コンサルタントより日程調整のご連絡をお送りします。
オンライン無料診断申込フォーム
・オンラインにて30分のヒアリング
オンラインツールを使い、担当コンサルタントが貴社の業務内容をお聞きします。
「普段どんなExcel作業がありますか？」「毎日繰り返している作業はありますか？」といった、日常業務に関する会話をするだけです。
専門的な資料の準備も、システムの詳細情報も必要ありません。
・診断結果のフィードバック
ヒアリングの内容をもとに、自動化に適した業務のピックアップと「自動化余地レポート」を作成し、後日お送りします。
「思っていたより自動化できる業務が多かった」「どこから手をつければいいか、初めてイメージできた」といったご感想を多くいただいています。
■ 本サービスに込めた想い
RPAは、人手不足や非効率な定型業務に悩む中小・中堅企業こそ、最も大きな恩恵を受けられる技術です。
しかし現実には、「知識がない」「費用対効果が分からない」「失敗が怖い」という理由で、多くの企業がその第一歩を踏み出せずにいます。
当社はこの現状を変えるため、「まず知ること」に特化した無料診断という形で、すべての企業に自動化の可能性を届けたいと考えています。
本サービスを通じて、多くの企業が「業務を変えられた」という実感を得られるよう、全力でサポートしてまいります。
サービス名：PC自動化 RPA導入支援・保守 Good Hands-RPA
お問い合わせ：フリーダイヤル 0120-703-392
Good Hands-RPA HP：https://goodhands-rpa.com/
メール or オンライン個別相談：https://goodhands-rpa.com/form/
運営会社：株式会社リプラス
代表取締役社長 柳町 正樹
本社所在地：〒450-0002
愛知県名古屋市中村区名駅2-38-2
オーキッドビル5F
TEL：052-414-7561
会社HP：https://www.riplus.co.jp/
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