～AIによる解析支援を活用し、より高度で迅速なデータ復旧サービスの実現を目指します～
株式会社クイックマン（本社：大阪市、代表取締役：山本 託也）は、データ復旧サービス「データ復旧クイックマン」において、AI（人工知能）を活用したデータ復旧技術の研究・開発を本格的に開始いたしました。
近年、SSDやRAID、NAS、スマートフォンなどの普及により、データ復旧技術にはこれまで以上に高度な解析能力が求められています。そこで当社では、長年培ってきたデータ復旧技術にAIによる解析支援を組み合わせることで、より高度かつ迅速なデータ復旧サービスの実現を目指します。
AIはあくまで解析を支援する技術であり、最終的な診断や復旧方法の判断は、経験豊富なデータ復旧エンジニアが行います。
■ AI活用開始の背景
近年、ストレージ技術は急速に進化しており、ファイルシステムやRAID構成、SSDの制御方式などは年々複雑化しています。また、動画・写真・Officeファイルなどのデータ構造も高度化し、破損状態によっては従来以上に高度な解析が必要となるケースが増えています。
こうした背景を受け、当社ではAIを「データ復旧技術者を支援する解析パートナー」と位置付け、解析の効率化や新たな解析手法の確立に取り組んでいます。
人の経験とAIの解析能力を組み合わせることで、より多くのお客様の大切なデータを復旧できる可能性を広げてまいります。
■ AIを活用した取り組み
現在、当社では以下の分野でAIを活用した研究・開発を進めています。・ファイルシステム解析支援
・RAIDアルゴリズム解析支援
・暗号化構造解析支援
・破損動画ファイルの修復支援
・JPEG画像の修復支援
・Microsoft Officeファイルの修復支援
・SQLiteデータベース修復支援
・HDDファームウェア解析支援
・NANDフラッシュメモリ解析支援
AIは膨大な解析データや構造情報を高速に分析し、技術者では発見に時間を要する特徴や異常箇所の抽出を支援します。
■ AI活用によって目指す技術
今後はAIをさらに活用し、以下のような高度解析技術の実現を目指しています。・未知のファイルシステム解析支援
・未知のRAIDアルゴリズム解析支援
・破損した動画・画像・Officeファイルの構造修復支援
・16進データ（Hex）の自動解析
・Hexデータからの異常箇所自動検出
・解析結果の可視化による復旧作業の効率化
AIを活用することで、従来では膨大な時間を要していた解析を効率化し、技術者がより高度な判断や復旧作業へ集中できる環境づくりを進めています。
■ 現在までの成果
AIを活用した研究・開発により、現在までに以下のような成果が得られています。・破損JPEG画像データの修復支援
・RAIDアルゴリズム解析支援
・ファイルシステム破損による認識不可状態の解析支援
今後も対象媒体や対応ファイル形式を拡大し、より高度な解析技術の確立を進めてまいります。
■ お客様へのメリット
AI解析支援の導入により、お客様には次のようなメリットをご提供できると考えています。・これまで復旧が困難だった障害への対応力向上
・解析精度の向上による復旧成功率の向上
・解析時間の短縮による迅速な対応
・最新技術を継続的に取り入れた高品質なデータ復旧サービス
なお、これらAIによる解析支援は、お客様への追加料金なく通常のデータ復旧サービスの一環として提供いたします。
■ AI活用における情報管理について
データ復旧では、お客様の大切なデータを取り扱うため、情報管理は最も重要な取り組みの一つです。データ復旧クイックマンでは、AIを活用した解析支援を行うにあたり、お客様の情報を適切に保護するための運用ルールとして「生成AI利用規程」を策定し、社内で運用しています。
本規程では、
・お客様の個人情報や機密情報を生成AIへ入力しないこと
・AIへ入力する情報は匿名化・一般化を徹底すること
・AIの出力結果は必ず技術者が検証・確認すること
・利用する生成AIサービスを限定し、適切に管理すること
などを定め、情報漏えい防止と品質確保に努めています。
AIはデータ復旧技術者の判断を支援するツールであり、お客様のデータを無制限に生成AIへ提供するものではありません。
データ復旧クイックマンでは、AIの利便性と情報セキュリティを両立し、安全なデータ復旧サービスを提供してまいります。
生成AI利用規程
https://www.quickman-pc.com/pdf/ai_usage_regulations.pdf
■データ復旧クイックマンについて
データ復旧クイックマンは、サーバー・NAS・外付けHDD・パソコンなど、幅広い機器のデータ復旧サービスを提供しています。・サーバーやNASなどは最速の復旧手順をご提案
・他社で復旧できなかったHDDにも対応
・成功報酬型で安心
・法人・個人どちらも対応可能
・起動しないMacやSurfaceなど他社が対応できないノートPCも得意
・USBメモリやスマホ、レコーダーなどHDD以外の媒体にも対応
「対応力No.1のデータ復旧会社」を目指し、日々サービス向上に取り組んでおります。
■個人情報・情報漏洩について
データ復旧クイックマンでは、お客様の機密情報を取り扱う事業者として、情報セキュリティを最優先に考えています。ISO/IEC 27001（ISMS）認証を取得
その日に秘密保持契約（NDA）締結が可能
データを社外へ持ち出さず、当社内で対応
個人情報などのプライバシーを守り、安心してご利用頂けるよう厳格な体制を整えています。
AIはあくまでデータ復旧エンジニアの解析を支援するためのツールであり、お客様の大切なデータを安全に取り扱うための管理体制を徹底しています。
■ご依頼・ご相談
■公式サイトhttps://www.quickman-pc.com/
■お問い合わせフォーム
公式サイトより受付
■フリーダイヤル
0120-775-200
■対応店舗
以下の店舗で診断・受付が可能です。お近くに店舗がない場合は郵送での対応も可能です。
店舗一覧
https://www.quickman-pc.com/shoplist/
データ復旧クイックマン 心斎橋本店
大阪市中央区南船場2-12-10 ダイゼンビル4F
データ復旧クイックマン 梅田大阪駅前店
大阪府大阪市北区梅田1丁目1-3 大阪駅前第3ビル 2F
データ復旧クイックマン 神戸三宮ラボ
兵庫県神戸市中央区東町116番地2 オールドブライト4階
データ復旧クイックマン 名古屋本店
愛知県名古屋市中区丸の内2丁目19-25 MS桜通9階 9-E
神戸三宮ラボ
兵庫県神戸市中央区東町116-2オールドブライト4階
心斎橋本店
大阪市中央区南船場2-12-10 ダイゼンビル4F
梅田大阪駅前店
大阪府大阪市北区梅田1丁目1-3 大阪駅前第3ビル 2F
名古屋本店
愛知県名古屋市中区丸の内2丁目19-25 MS桜通9階 9-E
■本リリースの要点
- データ復旧技術の高度化を目的としたAI活用を本格開始
- 未知のファイルシステムやRAID解析などの研究を推進
- 画像・動画・Officeファイルなどの構造修復技術を開発
- AIによる解析支援で復旧精度と対応力の向上を目指す
- AI活用による技術向上を追加料金なしで提供
- 生成AI利用規程を策定し、安全なAI運用を徹底
- 人とAIが連携する新たなデータ復旧技術の確立を推進
■ 会社概要
会社名：株式会社クイックマン
所在地：〒542-0081 大阪市中央区南船場2-12-10
代表者：代表取締役 山本 託也
設立：2016年1月
事業内容：データ復旧／ITサポート事業／セキュリティ対策サービスなど
URL：https://s-systems.jp/
会社名：S&Eホールディングス株式会社
所在地：〒542-0081 大阪市中央区南船場2-12-10
代表者：代表取締役 山本 託也
設立：2025年6月
事業内容：グループ各社の経営戦略・組織開発・ブランド構築・採用戦略の統括および支援業務
URL：https://se-hd.jp/
■ 本件に関するお問い合わせ先
担当者名：園田TEL：06-4708-3791
Email：info@s-systems.jp
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