9日午後2時ごろ、腕時計メーカー「スウォッチグループ」の日本法人が入る東京都中央区銀座7丁目のビルで、「大きな音がして、ガラス製の外付けエレベーターが倒れそう」と消防を通じて警視庁に通報があった。同庁築地署によると、エレベーターは円形の支柱に沿って上下する油圧式で、支柱が根元から傾いた。乗っていた人はおらず、けが人もいない。
エレベーターはビル壁面に外付けされて1〜3階をつなぎ、2、3階の辺りで止まった。
同法人はホームページで「お客さま、周辺の皆さまにご迷惑をおかけしたことを深くおわび申し上げます」としている。